在2025年“金融教育宣传周”期间，复星保德信人寿上海业务总部积极响应国家金融监督管理总局的号召，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，秉持“做有温度的保险”为发展理念，通过集中开展保险“五进入”，以多维立体化宣教模式精准触达不同受众群体，切实提升社会公众金融素养，全力营造安全、和谐、健康的金融消费环境，推动金融知识普及走深走实、浸润人心。

本次活动中，复星保德信人寿上海业务总部将重心聚焦于“守护银发金融安全”，先后将“反诈防骗 共筑防线”带到星堡养老社区，以及浦东新区花木街道联洋社区。围绕防范金融欺诈、非法集资、反诈防骗等重点，面向社区银发族开展系列宣传活动，切实维护老年群体的金融消费者权益，提升风险防范能力。

联洋社区活动中，巧妙利用环境与空间优势，设置内外场。

外场区域精心设置了四大功能板块：醒目的风险警示区，生动的消保宣教区，专业的“反诈防骗”咨询台，以及寓教于乐的互动游戏区，为社区老年居民打造沉浸式的金融知识体验空间。

内场区域各保司纷纷献上精彩纷呈的节目：生动鲜活的消费者权益保护短视频，发人深省的小品《天上不会掉馅饼》，匠心独运的消保主题戏剧改编版《空城计》，警醒与反思的短剧《“馅饼”还是“陷阱”——警惕代理退保》、情真意切的消保诗歌朗诵《用心》、以及充满海派风情的沪语版反诈防骗脱口秀《守好你的“皮夹子”》。

此次复星保德信人寿带来了沪语版反诈防骗脱口秀，以 《守好你的“皮夹子”》为话题，运用本地乡音，将真实诈骗案例转化为鲜活段子，在欢声笑语中精准揭露了骗子的套路。这种“接地气”的宣传方式，让反诈知识不再是枯燥的说教，如同邻里拉家常般入耳入心，有效为社区居民，特别是老年人，补牢了“反诈防骗”的防火墙，切实提升了大家的防范意识与能力。

星堡养老社区活动中，则通过两个环节，精心策划开展“反诈防骗”主题公益宣教。

●环节一：金融风险防范展示咨询

●反诈防骗漫画展示区：

展出反诈防骗主题漫画，以生动形象揭示常见诈骗手法；

配备专业人员为观众讲解漫画中的案例和防范要点；

设置真实案例展示板，揭示最新诈骗手段和特征。

●消费者权益保护宣传区：

发放消费者权益保护相关三折页；

专业人员一对一咨询，解答消费者权益相关问题；

展示维权渠道和流程，提供实用维权指导。

●“代理退保”风险警示区：

揭示"代理退保"骗局的运作模式和风险；

展示真实受害案例及后果分析。

●环节二：“识破陷阱，筑牢防线”信息安全讲座

●通过解析发生在我们身边的真实案例，揭示电信网络诈骗、非法集资、钓鱼网站、恶意APP等常见骗局的基本画像。深度解析骗子们如何利用人性的弱性和技术的漏洞，一步步诱导我们泄露密码、验证码，甚至远程操控我们的设备。更重要的是，我们将不仅仅停留在“不要做什么”，而是会清晰地告诉大家 “应该怎么做”。

在两场“进社区”活动中，复星保德信人寿谨以精心设计的多种类型的消保伴手礼，向参加此次活动的老年群体传递诚挚的关怀与守护。

伴手礼包含：

一把国风团扇，轻摇之间，水墨画韵与消保理念相融，为您送去清凉与警醒；

一款环保帆布袋，印有清晰的消费者权益保护提示，倡导绿色生活的同时，伴您将金融知识随身携带；

一款周年纪念保温杯，寓意温暖长久的陪伴。

这一份份伴手礼，不仅承载着我们对金融消费者的感谢，更是一份温暖的承诺：我们将始终坚守初心，全力保障您的金融权益，用心助力每一位客户的美好生活。

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