东方网>>财经频道>> 产经新闻>>正文 保护视力色: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

轨道交通乘客满意度指数逐步升高


2006年8月8日6:23
  东方网8月8日消息:乘客给上海轨道交通满意度打了82.09分的高分,创下了历史新高。记者昨天从市运管处获悉,自从2002年轨道交通行业开展社会满意度测评以来,指数总体呈上升趋势,体现了运营企业通过加强管理不断提高服务水平。

  在肯定上海地铁人性化优质服务的同时,部分线路的“老大难”问题仍是乘客集中反映的对象。记者采访中发现,不少乘客认为上海轨道交通现有的五条线路每年都在通
过缩短运营间隔提高运能,但诸如地铁一号线北延伸段和四号线“C”字段的发车间隔仍然较长。此外,一号线老车型“空调制冷差”也成为市民关注的热点。

  市运管处表示,轨道交通行业将进一步加强管理,落实措施,提升人性化服务,不断改进和提高服务水平。据透露,到2008年前,随着上海轨道交通网络继续扩容以及旧有线路的新车到位,目前高峰时段地铁运能不足的情况可望得到一定程度的缓解。

来源:青年报  选稿:实习生 吴月霞  作者:张昱欣 戴玮   
  • 轨道交通增值效应有限 激活楼市效应不明显
  •   2006年5月19日 07:03
  • 打造轨道交通商业网络新形态 模式创新凸现
  •   2006年5月10日 13:15
  • 沪轨道交通建设融资新模式 "11银团"放贷300亿
  •   2006年4月5日 14:34
  • 轨道交通将成网络 杨浦松江楼盘激活[图]
  •   2006年4月5日 14:29
  • 宝山看盘:总价不高 轨道交通汇聚人气
  •   2006年4月1日 10:23
  • 中国古代商人赚钱致富诀窍
  • 中小企业如何掘金奥运商机
  • 人民币理财收益率重返3% 如何选
  • 书画投资不妨选择"潜力股"
  • 人民币升值 可能导致QDII亏本
  • 名牌二手包全攻略 7招买卖秘诀
  • 麦当劳被疑高价卖冰
  • 浦东第一烂尾楼修成正果 "新梅双塔"只租不售
  • 轻信花言巧语 "中奖"短信骗走教授23万
  • 消费者希望汽车分性别 QQ获选第一女性车
  • 低价成热销捷径 汽车出口岂能以"辆"取胜
  • 手机单向收费有望实现 专家认为未必便宜
  • 热带风暴强度减弱 原油期货价跌破75美元
  • 张柏芝06年收支表
  • 央票发行两大亮点 资金回笼对"打新"影响不大
  • 杨元庆首次释疑2175万年薪 仍存再次上涨可能
  • 美元遭遇"滑铁卢" 英镑逼近"2美元神话"
  • 上海市出台四政策 提高低收入群体收入
  • 嘉年华客流量大不如前 最早明起半价迎客
  • 上海第14次调整最低工资 下月起提高到750元
  • 胡润开启读榜时代
    修车三大陷阱
    10万元自动档小车比拼
    买这些车却还要排队

    [关闭窗口]  [打印]
     
    东方网版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像