东方网>>财经频道>> 产经新闻>>正文 保护视力色: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

外汇理财提前还贷成金融消费投诉热点


2006年3月15日14:47

  东方网3月15日消息:上海银监局信访投诉工作框架已基本构建完成。据上海银监局有关专家介绍,近期金融消费者投诉反映的问题主要集中在外汇理财产品以及个人房贷提前还款、银行卡和小额存款账户收费等纠纷。
  
  上海银监局就各种案例进行了分析,产生纠纷的原因有两方面。一是商业银行对产品解释和风险提示存在不足。二是金融消费者在与银行签署产品协议时,往往并未真正了解该协议条款
具有的法律涵义,致使纠纷产生。
  
  上海银监局再次提醒市民通过各种渠道,多了解一些金融和法律知识,提高金融风险意识,利用法律手段维护自己的权益。银监局希望金融消费者投诉前应先确认是否与金融机构签署过书面协议,并核实所投诉事项是否在协议中已有约定;关于服务纠纷的投诉,包括服务质量、合同纠纷等,请先向提供服务的金融机构投诉。若客户对金融机构的投诉处理不满意,可向上海银监局投诉。
  
  2005年,上海银监局“金融消费者投诉热线”升级,消费者通过语音提示可直接拨通该局11个监管部门的热线分机。服务热线:021-68885070 。



财经频道推荐阅读

3.15专题:聚焦消费陷阱
  • 央视今晚将揭消费"黑幕" 狠批"霸王条款"
  • 理论价值1元却卖20元 律师质疑航意险贵得离谱
  • 信用卡年费行规松动 未激活不收费
  • 房屋买卖小心踏入"陷阱" 购房时多留心眼
  • 消保委案例分析 汽车消费5大“陷阱”
  • 3·15不要成为商家的节日

  • 买车五大省钱攻略
  • 最新统计:沪商品住宅均价降至9195元/平米
  • 上周普通住宅成交放量 低价楼盘优势大
  • 供应总量较小 沪中心区房价将"锯齿形上涨"
  • 50成份股盈利前景看好 每股收益将超0.4元
  • 巨量赎回引发减仓 400亿抛盘难阻大盘强势
  • 17家机构一致看好A股 称股改后行情将启动

  • 10万元小车油耗谁最少
  • 温家宝:人民币汇率改革不会再出其不意
  • 第一财经《会见财经界》全面剖析德隆案
  • 沪上短缺数千中小幼教师 本周各区"高薪引师"
  • 亨氏再陷"转基因食品"风波 上海相关部门关注
  • 调查显示:26-35岁是创业者的最佳年龄
  • 保监会出新规 车险产品价格最低打七折


  • 来源:新闻晚报  选稿:实习生 吴月霞  作者:钱妤   


    [关闭窗口]  [打印]
     
    东方网版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像