近日中国银监会发布的新规要求，“商业银行对理财客户进行的产品适合度评估，应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。”为此，近期部分个人投资者纷纷反映，个别银行原计划在网络银行上直接销售的一款全新理财产品突然暂停销售。相关客户服务的解释是，该

产品暂时停售，产品还在进一步审核中，部分设计正在修改。与此同时，记者昨日从另一些银行客户服务方面了解到，部分商业银行在网络销售的理财产品依然在销售中。

　　业内消息人士分析推测称，“上述被叫停的在网络销售的理财产品，可能主要是因为该产品在审查中被发现未有效开展客户评估。因为近期中国银监会对部分商业银行理财产品进行了抽样调查。”

　　就在业内对上述变动纷纷关注之时，昨日银监会还正式对外通报了部分商业银行理财产品存在的问题，其中批评指出，“部分商业银行未有效开展客户评估，没有进行客户风险偏好评估工作，或评估工作流于形式。没做到准确了解客户的财务状况、投资目的、投资经验以及风险认知和承受能力；没有评估客户是否适合购买所推介的理财产品，并将有关评估意见告知客户。这些不符合原先已经发布的客户评估相关规定。”

　　对于银监会最近的一些新规，金融学教授吴冲锋评价认为，“这些出台的新规在未来一段时间内很可能对商业银行理财产品的销售业绩，产生一些影响。”

　　【质疑】网银评估是否有效？

　　对此，目前银行内部也有一些不同的看法，有人认为，如果设计得当，网络银行也是可以建立一个有效的客户评估体系。据某银行上海分行理财业务相关人士分析说，“商业银行开设网络银行的初衷之一就是为了缓解柜面的压力，尤其是办理时间较长的理财业务。而且我们的网银客户在网上购买理财产品之前，一般需要进行电子版的测试，包括风险偏好、风险承受能力测试等环节，获悉自己的承受能力之后，再进行选择购买。此外，目前我们银行在网络上销售的往往是风险较低的产品。”

　　但是记者同时也了解到，不少银行在网银系统中销售理财产品时，不仅销售低风险，高风险的产品同样也会销售。而且对于投资者的风险承受能力测试结果，仅仅是供投资者参考，最后的购买决定权还是在投资者本人，如果他选择购买高风险的产品，最后还是照样会成交。