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人才流失远超银行 保险公司搬来第三方救兵
2008年4月16日9:21
来源:上海证券报 选稿:方翔

  东方网4月16日消息:日趋严重的人才流失情况困扰着不断扩张中的中国保险公司。日前一份未公开调查显示,国内保险公司的人才流失率高达30%,远高于银行的18%至20%,业务主管、投资管理人员等已成为保险公司急缺的“香饽饽”。

  就在最近,在沪保险公司专门听取了德勤人力资源专家王大威的专题报告。就记者所获得的消息来看,这是国际咨询公司第一次在上海就保险行业人才管理这
个微观层面的严峻形势作专题讨论。同样,这也是保险公司首次集中性地就人才管理难题搬来第三方救兵。

  王大威向本报记者透露了关于这次报告的更多信息。从各家到会保险公司的现场反馈来看,目前保险业最难招、最难留的人主要集中于业务主管及投资管理两大类人才。每逢有新公司筹备开业,老公司就会陷入内部人才被成批收割的窘境。一家中资寿险公司人力资源部代表说,去年上海保险机构主体呈现爆炸式增长,他所在的公司出现优秀营销团队被整体倒戈事件,对公司当时业务运转造成了不小的困扰,至今心有余悸。

  另一家到会保险公司的投资人才储备则显得捉襟见肘。该公司人力资源部负责人告诉记者,“去年以来从基金、券商招了不少人,但最后又都回流了,投资部人员至今仍寥寥数人。”究其人才告急的原因,一方面是保险投资岗位需求放大,另一方面却是保险公司留不住人。

  有人士提问称:公司留不住人,是不是与薪酬高不过同业有关?王大威并不赞同“高薪之下必有良才”的说法。通过与有关跳槽经历的保险从业人员的交流结果来看,他发现,因为薪酬不理想而离开“老东家”的只占20%到30%左右,更多人考虑的是工作环境、增值平台、期望值的不尽人如意。

  事实上,保险公司与其批评员工浮躁或指责同业挖墙脚,不如多反省自己缺乏企业凝聚力。王大威告诉记者,长期以来金融企业把薪酬、考核、激励三大机制视为人力资源管理的“老三样”,其实它们更多的应该考虑如何把合适的人放在合适的位子上,也就是所谓的胜任力。除此之外,保险公司也应该具备健康积极的内部企业文化,而不是督促员工惟保单数量、保费规模是图。

  王大威同时提醒与会者,美国次贷危机的发生可能引发金融业人才转移至中国,目前,已有不少国际金融公司相继开展裁员行动,中国保险公司应该把握契机,尤其是那些有意“走出去”的大型保险公司,更应及时吸收适合公司发展的海外优秀人才。但在这个过程中,应注意中外文化的融合,“一个能管好外国公司的人才,并不一定就能管好中国公司。”

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