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网上买来三无产品 网购食品药品四招防陷阱
2007年12月19日13:03
来源:新民晚报 作者:金志刚 屠仕超 选稿:包晶晶
  东方网12月19日消息:今天是本报2007年“冬令热线”开通的第二天,一些读者拨打10000向本报反映网购食品、药品过程中遇到的麻烦:徐小姐从网上买来的小核桃是三无产品,而且“味道不正”;王女士网上买到的“疑似假药”,差点吃出毛病。“冬令热线”特聘专家建议:网上购买食品、药品存在着一定的安全隐患,市民应慎之又慎。

  买核桃买来三无产品

  临近年底,网购食品的生意在各大网站又开始火起来,一大原因是年底节日多,冬至、圣诞、元旦直至春节,节日一个接一个,另一个原因是最近食品涨价,有的消费者认为网购省去许多中间环节,价格上可以便宜一点。

  市民徐小姐从网上购买小核桃,“麻烦”结伴而来,“我收到网购来的小核桃后,立即打开一袋尝起来,味道不正,似乎是陈货,而且‘陈得厉害’,有的里面的核桃肉都变成黑黑的‘干肉”了,又苦又涩。”

  徐小姐这才想起看塑料包装袋,没想到上面除了“临安特产”“小核桃”等字样外,生产厂家、生产日期、保质期等一概全无。她打电话皓与卖家交涉,卖家爱理不理。

  吃网购药品出现不适

  比网购食品更“危险”的是网购药品。读者王女士从网上看到一种“藿香清胃胶囊”,她支付了1600多元订购了两个疗程的药,收到药品后就按说明书上的要求,服用了几天,没想到出现了头昏脑胀的不良反应。

  这下王女士不敢再吃了,她仔细查看了药品的包装盒,并按上面写的生产厂家名字,在网上查询到这家公司,在这家正规公司的网站上,王女士发现网页上的药品包装与自己手上的包装并不一样,“人家的包装是蓝白色,但我买来的是红色的,我又打电话给那家正规药厂,得知这家厂的这种药品就蓝白色一种包装,我这才确信我上当了。”

  网购食品监管有难度

  对此,上海市食品药品监督所副所长、“冬令热线”特聘专家李洁认为,在网络上叫卖的食品、药品,其进货、储存、销售渠道,市食品药品监督所暂时无法对其全部监管和检查,所以存在着一定的安全隐患。

  李洁建议市民尽量到正规的超市、药房购买食品、药品,买得放心,才能吃得安心。如果消费者选择上网购买食品、药品,也应该尽量选择有ICP登记或有工商登记号的网站,如当当网、卓越网等,其它网民对卖家产品质量的评价,也是一个重要指标。

  网购药品四招防陷阱

  专家提出网购药品的4大注意事项———

  ■勿轻信宣传广告现在经常可以在网上看到一些宣传癌症特效药的广告,但权威的医学证实,目前尚未寻找到治癌的药物。

  ■无证网站不要上凡是从事网络药品交易业务的企业,都需要办理《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务机构资质证书》。如果消费者点击网站上的这两个标识,就会看到相应的批准文号,将批准文号在食品药品监督管理局的网站上核实一下,就可以知道是不是合法的从事药品信息服务和药品交易服务的网站。

  ■宜选择货到付款网上购药付款方式主要有两种,一种是款到发货,这种方式最易发生欺诈行为;另一种是卖家在当地有配送中心,送货上门,满意再付款。消费者最好选择后者,当药品送到后,认真查看药品名称、生产单位、生产日期、有效期,当然更要看清药品储存条件。

  ■不要网购处方药在网上购药时,只能购买安全性较高、疗效确切、质量稳定的非处方药,而处方药必须在医师或药师的指导下服用,并且必须凭医生的处方才能销售、使用。

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