图片说明：国务院学位办主任，教育部高教司司长杨玉良在第二届管理（商）学院院长论坛上致词 摄影：刘畅

　　东方网记者包晶晶11月2日杭州报道：第二届管理（商）学院院长论坛昨天上午在浙江大学召开，这是2007“管理学

杰出贡献奖”系列活动的重头戏，吸引了来自全国各地的数十位知名高校的管理（商）学院长就工商管理学科建设与人才培养问题进行了探讨。

　　管理科学到底是科学还是艺术?
　　
　　国务院学位办主任，教育部研究生司司长杨玉良谈到今天的“学科建设”问题时说，我认为这很奇怪，不久之前有人还在争论，管理科学到底是科学还是艺术，有人说管理不是科学，是艺术。有人说管理是科学，然后有一些管理学家认为管理既是科学又是艺术。我认为实际上来讲，任何一门科学既是科学又是艺术，只是科学与艺术的百分比不同而已。一门科学的艺术，就涉及到这门学科的应用，为什么你学了这点知识，别人也学到了这点知识，为什么你学了没有用，别人学了有用，这说明了应用的艺术。

　　“科学和艺术是硬币的两面”，杨玉良打比方说，“有一些人不同意，尤其是有些艺术家不同意，我知道的。我相信任何的科学当中都有艺术的成份，我们说学术，实际上有两部分，一部分是学，管理科学，什么什么学，但是说到术，都是跟操作的层面有关系的，这是我个人的感觉。我们讲的是学是一件事情的道理，讲术，实际上跟这个东西的应用有关系的，艺术也是把这个东西表现出来的。

    说到学科建设，学术是学的层面多一点，要设想这个课程的建设怎样，注意课程的内容，甚至是考虑研究的设备，硬件条件等等，包括在这里面进行一定的科学研究，也就是说管理科学的一些基础研究，你应该放在学科建设里面的。但是作为人才培养来说，除了学以外，这个术里面也是比较多。比如说我们就会说怎样进行教学？管理科学里面案例教学是非常重要的，但是案例教学，我认为原理型的教学不可缺的，案例是对于原理的补充，只强调案例是相当于只教给学生术，而没有教给他理和学的能力，举一反三的能力就不强。原理的教学和案例的教学我认为一定是要结合的。”
　　
　　管理离不开对文化的认知
　　
　　杨玉良讲了个很有趣的故事：我在德国看牙齿，在候诊室里面，私人的牙医，有一大串的漫画，每个漫画上面画的是每个国家是怎样的拔牙，日本的拔牙就是相扑运动员，在牙齿上面系了一个大石头，而中国人是拔牙是用针灸，印度人是打坐，然后是双手合十，然后念经，而德国人拔牙是有很多的关节设置等等。

    这说明了同样的一件事情，这个路径就根据各国的文化而不同。一个民族，一个国家，你不懂文化的话，管理的时候就会碰到很多的问题。我在德国的时候就知道，意大利的菲亚特公司，在意大利的南面就像中国的支援西部一样，意大利是北面很发达，南面是西亚特很荒凉，但是黑社会猖獗的地区也是在北面，五年以后，波兰的厂出了很多小的汽车，自己还做了自己的牌号，而在南部，这个厂已经不存在了，老百姓把上面的零件都剥下来了。同样的一个国家，到了南面就管不了，这个厂就彻底的垮台了。所以我觉得作为管理上来讲，也是这样的，如果你没有能够对于各种文化的类型有充分的了解，我觉得是很难达到相应的目的。