| 东方网10月1日消息:今年的“十一”黄金周,假日金融服务成了各家商业银行的重头戏。记者在采访中了解到,早在黄金周到来的前几周,各主要商业银行就从柜台业务、电子银行、理财投资等方面开始了积极准备,以满足客户的多种金融需求。
确保对外营业网点数量
9月初,中国银行业协会向各银行下发了《关于加强商业银行节假日金融服务指导意见》,
倡导商业银行采取网点轮休的方式,保证合理数量的网点开门营业。临近黄金周,中国银监会再次重申,商业银行必须采取网点轮休方式,确保合理数量的银行网点开门营业,让顾客享受到必要的金融服务。
在此基础上,节前各主要国有商业银行和股份制银行均制订了假期营业网点的具体安排。总体看,各家银行对外营业的网点大都在50%以上。
电子银行24小时服务
长假期间,包括ATM机、电话银行、网上银行在内的离柜业务越来越成为满足客户金融需求的重要渠道,而确保各种自助设备和电脑服务网络的畅通无阻,成了节前各家银行的头等大事。
据了解,工行、农行、中行、建行以及民生、招行等银行都已在节前对各种设备和系统进行了预防性检测维护,自助银行、自助存取款机、电话银行、网上银行和银行热线服务等在节日期间将正常运行,提供7天24小时不间断的金融服务。
为满足社会公众的需求,建行还决定从10月1日起,将ATM的单笔取款交易限额逐步从2000元提高到2500元。
长假期间照样可理财
“十一”长假期间,一些银行还将为客户提供丰富多样的理财产品和理财工具,如北京银行将于10月1日起推出新股基金组合型理财产品;中国银行外汇宝业务及黄金宝业务10月1日至10月5日也将照常提供报价,客户可以24小时进行买卖交易;民生银行客户则可以通过电话银行办理账户查询、证券投资、基金、外汇买卖等各种理财业务。 |