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黄金周将至 小心数码卖场"倒爷"宰你没商 量


2007年9月20日7:12
来源:青年报 作者:王若宇 选稿:包晶晶
  东方网9月20日消息:临近十一长假,MP3、手机、数码照相机、笔记本电脑等消费类数码产品的出货量再次攀高,而百脑汇、太平洋、赛博等数码卖场的人气也有望在黄金周期间创下新的纪录。不过本周,记者在走访沪上几家知名数码卖场时发现,个别缺乏技术含量,仅凭“一张桌子、一张嘴”就能四处提货,大包大揽销售所有数码产品的“卖场倒爷”现象,严重影响了数码产品原有的价格体系,成为消费者购买数码产品的最大威胁

  仅凭一张嘴卖遍所有数码产品

  一个不到两平方米的柜台,却能卖遍包括MP3、数码相机、PSP在内几乎所有的消费类数码产品,这种“神奇柜台”在目前沪上的多个数码卖场并不是天方夜谭。记者昨日刚刚步入某数码卖场的三楼,就被“热情”的柜台销售人员拉住,并询问要购买何种数码产品,记者发现,这个两平米不到的柜台虽然只陈列了U盘、廉价MP3、蓝牙耳机等少数几种数码产品,但老板却声称只要消费者开口就没有拿不到的货。

  好奇之下,记者提出要购买一台数码相机,不料老板在柜台内没有此商品的情况下竟然一口答应了下来,并且信誓旦旦的保证一定能提供记者想要的型号。记者观察发现,这类柜台小老板的销售策略,主要分为拉住消费者询问需求、打电话从经销商处调货,转手卖给消费者赚取差价三个步骤。“这些小柜台本身并不具备数码产品的销售代理权,所以只能通过向其他经销商调货的方式来满足消费者的购买需求,所以被称为卖场倒爷。”在徐家汇某数码卖场混迹两年的小陈向记者透露,随着消费类数码产品市场被看好,这类“卖场倒爷”的数量一年来有显著上升的趋势。“这些倒爷做生意有两个特点:一是不开正规发票,二是流动性大,毫无售后服务可言”。

  低报价吸引目光购配件宰你一刀

  既然没有正规的销售代理权,只能靠赚取差价来获得有限的利润,那么这类靠“一张桌子、一张嘴”来做生意的小柜台是凭什么吸引消费者的注意,并生存下来的呢?

  为了弄清这个问题,记者跟随一位打算购买PSP游戏机的朱姓消费者,来到位于某数码卖场的一个小柜台询问购买事宜。出乎意料的是,这位老板对小朱报出的PSP价格竟然只有1200元,远远低于其他专营店面的报价。在“价格优势”的诱惑下,小朱很快就要求看货。不过此时,这位老板又“热心”的介绍起了PSP的相关配件:存储卡、便携包和屏幕保护膜。此时,记者就发现,在以低价诱惑博得消费者信任后,柜台老板终于露出了狐狸尾巴:一款市售180元不到的1GB低速存储卡竟然被卖到了450元,而从销售人员拿出的货物中,记者很快就发现这些所谓的SONY存储卡不是水货就是假货,其中的一款存储卡在读写接口处已经留有金属划痕,已然是被开封并且使用过了。

  上海和雍倪永伸向记者透露,“卖场倒爷”并不局限于消费类数码产品的柜台,个别缺乏知名品牌配件代理资格的DIY商家也存在“一张桌子、一张嘴就能帮顾客组装电脑”的现象。“这些DIY店家会先把顾客的要求写在一张配件表上,然后四处提货,再转手卖给组装电脑的消费者,整个过程存在的价格猫腻已经成为数码卖场公开的猫腻”。

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