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破解中小企业困局阿里巴巴尝试软件新模式

2007年1月9日9:41

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　　东方网1月9日消息：马云的"电子商务帝国"的梦想正逐步走向完善。1月8日，阿里巴巴CEO马云对外宣布，投资达1亿元的阿里软件正式成立。马云表示，阿里软件是阿里巴巴集团继成立"阿里巴巴""淘宝""支付宝""雅虎"后，成立的第5家分公司，是一家专业提供电子商务工具的软件企业。
　　
　　阿里软件总经理王涛表示，阿里巴巴经过7年多时间的积累，一直在和中国最广泛的中小企业打交道，阿里

巴巴最了解中国中小企业和他们的需求。阿里软件就是为了提升中小企业的管理能力和竞争力而诞生的，致力于解决中小企业在信息管理、客户资源管理、市场营销管理、成本控制管理、资金信用管理、风险防范管理、物流配送管理等主要制约中小企业发展、壮大的瓶颈问题。
　　
　　由于中小企业没有太多专业的计算机技术人才，加上资金相对有限和企业环境变化和发展速度突出，因此中小企业需要的是操作简便、立竿见影、效果昭彰的回报。这就要求每款软件必须是最简单实用、能够真正解决中小企业难题的系统。因此，阿里软件电子商务管理软件外贸版、内贸版、阿里旺旺和阿里C2C四款产品在开发之前，首先进行了一年多的大量客户调研和市场需求收集，以确保产品是用户真正需要的、能实实在在帮助用户解决实际问题的。
　　
　　关于中小企业普遍面临的竞争问题，王涛表示，阿里软件要带给中小企业"信息、速度、效率、商业模式"上的全面改变。在互联网日益普及的今天，企业的竞争就是速度与效率的竞争，竞争已表现到了企业的所有环节。而通过细节的有效管理，企业才能最大限度的提升速度和效率，让自己在商场竞争中游刃有余。所以，阿里软件的四款产品充分考虑到中小企业对每个环节管理的所有细节，力求最简洁、最有效的解决企业各环节遇到的管理问题。
　　
　　这次，阿里软件首次亮相的产品，正是客户期盼已久的。每款产品都把复杂的管理问题简单化、操作相当简便，哪怕是初学电脑的人，不用多久也能熟练掌握；产品界面设计相当人性化，符合中国人的习惯，流程清晰、简洁而设计时尚，对着这样的屏幕，操作者不会再被企业管理上复杂的流程、层层的手续、烦琐的数据、各种无规则的表格困扰，工作将更有乐趣；而较现有软件企业，阿里软件产品低廉的价格更是解决了中小企业想改善管理又无太多资金投入的窘境。
　　
　　据市场权威咨询机构调查现实，在未来的五年中，中小企业管理软件市场将以年均25%的速度增长，在2008年将达到55亿元的市场规模。一个庞大的市场正在凸显。"谁最了解用户、谁最能满足用户、谁就最接近成功"。

来源:东方网选稿:方翔