东方网12月29日消息：台湾海域断裂的海底光缆修复昨天进入新阶段：互联网国际出口带宽已恢复6成、话音业务和专线业务基本恢复、10-15G互联网国际带宽即将开通。但直到目前，中国电信和中国网通都无法给出彻底修复海底光缆的时间表。而面对不少网友提出的索赔要求，多方答复都是：天灾属于不可抗力，运营商不承担赔偿。

　　中国电信总部一位发言人在接受本报电话采访时坦言：“今天

我被问最多的就是抢修进展情况。现在我只能说，中国电信第一时间启动了海缆故障应急处理预案，全力疏通因地震受阻的国际港澳台通信业务。”

　　据透露，中国电信已经多方组织其他国际海、陆缆资源。通过紧急调度，中国电信至各方向的话音业务和专线业务已基本恢复，大客户海外专线基本没有受到严重的影响，互联网中断的国际电路已恢复了近15%，互联网国际出口带宽已达到正常水平的60%。但北美方向拥塞仍然严重。

　　直到目前，中国电信和中国网通都无法给出彻底修复海底光缆的时间表。外界盛传的“两周”、“十多天”、“五天”的说法，昨天都被两大运营商否认：没人能保证在多长时间内修复海缆，只能尽力而为。中国电信发言人强调，由于海缆修复工作本身具有一定难度，加之海缆受损情况不同，受损海缆数量之多前所未有，全部完成所有海缆修复工作仍需一定时间。

　　截至昨晚20点，最新网上调查显示，仍有49.3%的网友无法正常使用国际互联网业务，另有51.93%的网友表示，此次网络中断事件给自己造成了一定损失。那么这次“前所未有”且会“持续很久”的断网，对那些从事外贸行业的企业和个人所造成的损失，有处索赔吗？对此，运营商们都表示，地震是不可抗拒的天灾，企业无法承担赔偿责任。