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    中信红·迎春季 送福字进社区

    2015年1月28日 17:18

      为积极响应中信银行的“中信红·迎春季——2015爱在合家幸福”的主题活动,新年伊始,在江南名庐小区居委的大力支持下,中信银行普陀支行的零售团队进入社区参加送“福”字外拓活动。

      根据最近市场热点,中信银行普陀支行的零售员工事先精心准备了最新人民币定期存款宣传单页、当前热售人民币、外币理财宣传单、美国“0元签证”及落地服务海报、信用卡申请表、房逸贷易拉宝、借记卡积分单页、贵金属三折页等社区居民关心、贴近生活的金融业务宣传物料。

      1月16日上午9时,中信银行普陀支行零售团队准时在居委指定的活动宣传点上,开展赠送福字大礼包活动,提供便民咨询服务。活动过程中,人民币理财产品收益与风险情况、如何办理赴美签证、个人贷款业务等都是大多居民关注的热点问题,零售团队的每位成员都耐心地一一予以解答。在与居民沟通中,零售团队也了解到其他商业银行也有类似的短期且竞争力较强的产品,除此之外,多数客户仍比较关注银行基础服务的效率、银行人员的服务态度、办理业务的便捷性和后期查询服务等,热心的居民也提出了很多宝贵建议。此次活动反响热烈,零售团队还细心记录了广大居民的理财风险偏好等信息,以便提供更贴心的服务。

      中信银行上海普陀支行致力于深入社区,与周边街道建立良好联系,通过积极参与社区活动,主动走出去,将零售服务带到居民身边,成为居民的“贴心人”。