岁月如歌，风霜如画，德生堂集团秉承“以德养生”之古训，行大医之道，践行“科技服务健康”的使命，在2021年9月9日迎来以“守护99，健康99”为主题的22周年。

翻阅回忆，22年收获宝贵的经验，促进全方位医药零售供应链高质量发展；22年肩担责任，服务无数人提高健康水平，做身边的健康好邻居；22年见证了昨日的栉风沐雨，潜心共筑健康梦，守望着明天的灿烂辉煌。

德生堂自1999年创立，从刚开始的一家健康服务公司，为居民提供看病、买药服务，经过22年大健康产业的深耕，从西北扩大延伸到全国的事业版图，门店超1000家、员工超5000位，会员超1000万，形成了传统医药零售、互联网医药新零售、立体生态医疗布局、大健康管理服务四位一体的全域体系。

“医”路创新，全面构建医药领域新生态

抓住“互联网+”融合数智化创新驱动发展，产业中的数据流、业务流、物流、信息流、资金流，协同高效冲刺的机遇，推动大健康行业现代智慧供应链体系建设，践行新型药房的新健康服务。

以线下药房为核心，创立开拓“互联网医药”领域的主力军--111医药馆，上线111互联网医院与111医药馆APP，依托“互联网+”等技术为支撑，在不断推进商品品类多元化经营，完善药店专业服务医师团队建设外，提供专业家庭医生在线问诊、线上购药、24小时服务的囊括售前、售中、售后的全方位健康服务，实现线上线下融合发展，构建起“医+药+养+险”的全渠道健康服务生态。

同时利用数智化赋能，开通数智化新仓，上线数智化仓储系统，形成集自动分拣、AGV自动搬运、高精度称重复核于一体的供应链智慧性操作，减少人工配捡环节，有效提升供应链作业效率和作业质量，服务覆盖到边远地区，让更多的消费者吃上放心药，吃到新鲜药。

数字驱动，组织提升，导入更高效的管理机制，推进了数字化新基建，实现对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖，融合药品销售、远程医疗、健康咨询、会员服务、慢病管理、健康讲座、中医坐堂等板块，着力构建了一个完整”互联网+”、科研+”的医药共济网络，真正实现科技助力健康，德生堂正成为数智化药房生态的领航者、倡导者和创新者。

“医”路开拓，家庭医生·有好方服务大众

由全科医生、执业药师、健康管家组成家庭医生团队提供24小时，3对1专属服务，为顾客做参谋，根据顾客的身体状况和健康数据，综合病症的轻重缓急、周边医疗资源、保险等要素制定解决方案，解决“挂号难、排队长、看病贵”的困扰！实现走进家庭，走进顾客，拥抱专业，让健康触手可及。

医疗级用药服务“方”将100%能够在门诊治疗的300多种疾病和健康问题标准化，95%以上的疾病实现标准化，都有“方”可依，顾客在门店和线上都可以解决自己和家人的用药需求，帮助解决健康问题，让健康有方可依。

一次次的创新变革和突破药房服务壁垒，不断拓展健康服务的深度和广度，只为更好的服务大众健康，正如德生堂集团22周年主题“守护99，健康99”，德生堂将继续坚持以顾客健康为中心、以健康管理为方向、以创新驱动为导向，为顾客提供更全面、更便捷、更智能的医药健康产品和服务，全场景专业的守护大众健康，让每位居民都拥有近在身边的健康管理专家，让健康产品像水一样流进千家万户，真正成为居民身边的“健康好邻居”！

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