自2025年9月15日“金融教育宣传周”活动启动以来，围绕“保障金融权益 助力美好生活”为主题，复星保德信人寿上海业务总部聚焦“一老一少一新”重点群体，通过集中开展保险“五进入”，切实提高社会公众金融素养，营造和谐健康金融环境，让金融知识教育宣传更深更实。

首站，保险“进社区”活动，复星保德信人寿上海业务总部前往星堡养老社区，面向已入住的老年人，以及前来参观养老社区的老年人及其子女进行消费者权益保护宣教。

环节一：金融风险防范展示咨询

反诈防骗漫画展示区：

展出反诈防骗主题漫画，以生动形象揭示常见诈骗手法；

配备专业人员为观众讲解漫画中的案例和防范要点；

设置真实案例展示板，揭示最新诈骗手段和特征。

消费者权益保护宣传区：

发放消费者权益保护相关三折页；

专业人员一对一咨询，解答消费者权益相关问题；

展示维权渠道和流程，提供实用维权指导。

“代理退保”风险警示区：

揭示"代理退保"骗局的运作模式和风险；

展示真实受害案例及后果分析。

环节二：“识破陷阱，筑牢防线”信息安全讲座

通过解析发生在我们身边的真实案例，揭示电信网络诈骗、非法集资、钓鱼网站、恶意APP等常见骗局的基本画像。深度解析骗子们如何利用人性的弱性和技术的漏洞，一步步诱导我们泄露密码、验证码，甚至远程操控我们的设备。更重要的是，我们将不仅仅停留在“不要做什么”，而是会清晰地告诉大家 “应该怎么做”。

环节三：消费者权益保护伴手礼发放

结合星堡养老社区特点，复星保德信人寿谨以一份精心设计的消保伴手礼，向参加此次活动的老年群体及其子女传递诚挚的关怀与守护。

伴手礼包含：

一把国风团扇，轻摇之间，水墨画韵与消保理念相融，为您送去清凉与警醒；

一款环保帆布袋，印有清晰的消费者权益保护提示，倡导绿色生活的同时，伴您将金融知识随身携带；

一款周年纪念保温杯，寓意温暖长久的陪伴，时刻关注资产安全。这份礼物不仅承载着我们对金融消费者的感谢，更是一份温暖的承诺：我们将始终坚守初心，全力保障您的金融权益，用心助力每一位客户的美好生活。

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