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数码相机手机齐上阵 沪上小区试行彩信抄水表


2006年9月14日6:03

  东方网9月14日消息:用手机、数码相机对水表拍照,然后通过彩信、电子邮件等方式发送到指定电子信箱和手机中,记者昨天从上水市南营业所获悉,这种最新的抄水表方式开始走进沪上小区试点。

  记者了解到,目前这种数码抄表法已在平塘路服务站点实行。这个站点所辖的古北、虹桥属于高档涉外住宅区,其中大部分业主都是公司白领、企业经理和外籍人士,由于他们平时上班,抄表员很难见表开账
,但这些业主又大都不懂水表关键针位的进位方法,因此无法实现准确自抄,经常出现多估、长期未开账、自抄抄错等问题。

  针对这一系列问题,该服务站点根据这一特定用户群广泛拥有数码相机、彩信手机的特点,在继续保持正常上门抄表方式外,请业主用数码相机、彩信手机对水表拍照,然后用电子邮件、手机彩信发送到指定的电子信箱和手机中,抄表员再根据这些照片开账。这一方法目前已投入试运行,从反馈情况来看,增加了开账的准确性,提高了客户满意度。

来源:劳动报  选稿:实习生 吴月霞  作者:蔡敏敏   
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