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家电巨头"散金送银" 普通大众受益匪浅


2006年8月14日7:05

  一石激起千层浪。

  随着国美、永乐与苏宁上周末最新一场家电价格战的打响,中国家电市场上掀起了阵阵狂飙。原本平淡的家电市场在8月份迎来了一个前所未有的高峰,出现了原本“金九银十”才有的旺销场面,提前释放了巨大的消费能量。作为此次全国家电大战的发起者,苏宁、国美、永乐都宣称销量大增,成为整个市场中最大的赢家。

  据了解,
苏宁上周末的销售比去年同期增长了150%以上,环比增长了110%,而整个家电市场的增幅预计也在80%以上。“我们销量比平时多了4倍以上。”永乐一位内部人士告诉记者,和其口径一致的是,上海国美电器有限公司的常书宁则表示:“销售得非常好”。

  彩电、空调热销

  国美、永乐与苏宁的价格战,大大刺激了消费者的热情。而其中空调和彩电成为最为畅销的产品。作为婚庆家装市场的老大,这一阶段的彩电促销当仁不让。国内外各大彩电品牌也敏锐地抓住这一战机,利用各种2007新款平板电视和价格促销拉动彩电市场的全面启动。从苏宁的SAP系统可以看到,彩电整体的销售增长幅度超过平均增长幅度50%,平板电视的销量(金额)更是占到了彩电整体的75%,成为苏宁的主战武器。

  由于连续三四天的高温,再加上价格战的诱惑,使得各大家电连锁店的空调商场人满为患。而在这种天气带来的商机面前,各大商家的表现和取得的效果也截然不同。苏宁表示,其在空调行业强大的销售能力和编布全国的销售体系第一波抓住了各大空调厂商今年最后的促销资源,30万台空调尾货清仓甩卖。与此同时,市场反应能力较弱的商家则货源严重吃紧,采取服务外包,在淡季减少了服务安装量的商家则只能眼睁睁地看着商机的流失。

  从记者了解到的情况来看,苏宁的新会员数量仅仅两天就新增50万,而这也被苏宁称为本次“大惠战”的最大成果。苏宁表示,这将使苏宁的消费者研究具备更广泛的信息基础,能够集中资源向上游厂商定制适销机型,并获得更大的让利空间。

  据了解,此次苏宁就向3年内没有购买过彩电的会员以短信的形式通知了部分特价平板电视信息,向只有一台空调购买记录的会员则以服务回访的方式以咨询近期的空调采购需求等,这些类似的举措都获得了消费者的积极响应,反馈咨询率达到了50%以上,而构成了再次消费的比率也达到了近10%,形成销售5000多万。

  上海是焦点

  毫无疑问,上海是国美、永乐与苏宁“大会战”的中心城市。国美并购永乐,就是试图控制上海这个大市场,因为永乐占据着上海连锁家电市场的50%以上的市场份额。同样,苏宁应对国美的挑战,也是以加速上海门店的数量和建设上海总部为重点。

  这次价格战发起后,苏宁就单独把上海作为惟一以城市为单位作战的焦点区域。据了解,从上周五苏宁促销广告见报后,上海苏宁的客户服务热线,一天之内就接到近2万个客户咨询电话,预示了周末的火爆。上周六上海的30多个苏宁门店开门营业时,商场立刻被汹涌的人流所塞满。

  上海苏宁执行总裁凌国胜表示,对于本周井喷的销售早有预料,此次以集团军的方式作战,上海苏宁得以储备了充足的货源,并争取到了各大品牌厂家的全力支持,为筹建上海总部,从南京也获得了大量的人力支持,确保旺销后台管理体系高负荷运作。更难能可贵的是,面对比上周翻番的销售业绩,上海苏宁的服务体系继夏季空调旺季后再次受到检验,领先的服务承诺和服务质量也再次体现了其强大的实力。

  业内人士表示,从上周末的情况来看,国美、永乐与苏宁的价格大战确实形成了中国家电市场前所未有的销售高潮,这也使得普通大众受益匪浅。但对家电生产企业来说,这无疑是一种沉重的压力。

来源:国际金融报  选稿:实习生 吴月霞  作者:傅光云   
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