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建行"短信告知"结束免费 本月起每月3元


2006年7月4日6:10

  东方网7月4日消息:本月起,建设银行上海分行开始向“短信告知”客户按月收取3元的服务费,而推广期结束后,收费标准将涨至5元/月。
  
  不过,建行并非唯一对“短信告知”服务收费的银行,此前,沪工行已领先一步,恢复对其灵通卡收取2元/月的短信服务费。
  
  多数银行“短信”仍免费
  
  沪建行有关人
士昨天表示,此次收费只针对申请了“短信告知”业务的准贷记卡、借记卡以及活期存折三类人民币账户,而双币种信用卡不在收费范畴。建行还强调,“短信告知”业务自推出之日起就一直是一项收费服务。只是今年1月起,沪建行在上海地区推出了半年的免费推广期,以方便更多市民熟悉该项业务。建行有关人士还表示,如果客户在7月1日后申请该业务,则仍可享受3个月的免费试用期。同时,建行已提供电话或柜台等多个渠道,市民即日起可随时申请或取消该项业务。
  
  据了解,目前沪工行对“短信告知”业务的收费标准为每月2元,对信用卡账户,工行目前还不收相关服务费。而沪农行表示,该项服务尚处于免费推广期,如要收费,农行将提前在各网点张贴通告。截至目前,已推出并免费提供“短信告知”业务的银行有中国银行、交通银行、浦发银行等。
  
  收费项目可能还要增加
  
  可以说,此次银行开收“短信告知”费,其影响面将非常广。尤其在几家大银行启动对ATM机跨行查询收费后,不少精明的上海人将目光投向了尚未收费的“短信告知”业务。银行提供的数据表明,今年5月以来,“短信告知”的日均申请量比去年底增长近四倍。
  
  如今,银行的多数业务均套用“免费试用———拓展客户量———最终收费”的步骤,例如借记卡年费、跨行查询费、账户管理费等,均遵循此道。据悉,下一步可能被列入收费项目的银行业务将包括电话银行年费、水电煤代缴业务服务费等。
  
  此外,针对当前多数银行利用“短信”,给客户发送最新银行业务简介等理财信息的现象,部分人士提出质疑,认为这一利用“短信”为己谋利的行为应在收费之后被明令禁止,因为这样的“免费广告”并不是客户所需要的。上海中广律师事务所律师唐云表示,在客户不知情的背景下,被动接收来自银行的“理财短信”,有骚扰和侵犯客户权益之嫌。
  
  [名词解读]
  
  银行"短信告知"业务
  
  根据提供信息内容的不同,"短信告知"可分为交易额变动和余额变动短信通知,前者是当账户交易增加或减少的金额大于预设金额时发送短信;后者是当客户的账户资金变动后的账户余额大于预设的金额上限或小于下限时发送短信。这样,市民可通过"短信"随时掌握自己银行账户的变动信息,保障资金安全,对持卡市民而言,"短信"还是积极防范短信诈骗的工具。
  

来源:新闻晨报  选稿:实习生 吴月霞  作者:李强 潘婷婷   
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