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 从未开通过信用卡更谈不上消费,照样要付费
“一卡在手,走遍神州”,已成为一个时尚。
信用卡给我们带来便利的同时,风险也相伴而来。持卡人必须要了解信用卡的安全使用常识,更要警惕信用卡的消费陷阱。 讲述人:小蔡 陷阱:不吭声就送卡,收费没商量 申请一张信用卡,却收到了5张;明明一次都未开卡使用,却要交年费,这是我遇到的怪事。 我是上海华东师范大学的学生,2004年11月,招商银行到学校推广信用卡。当时工作人员承诺第一年免年费,如果刷满六次第二年年费也免。当时想着反正是免费,不用白不用,就申请了一张信用卡。但后来竟陆陆续续收到“携程旅行信用卡”、“百盛购物信用卡”等好几张卡,主卡和副卡共有5张之多! 办卡后,由于觉得不实用就一直没有开卡。一年多过去了,那5张卡也在家里躺了一年多。但今年2月,我却收到了招商银行寄来的账单,共需交350元年费(MasterCard卡,年费50元;百盛购物信用卡,年费50元;携程旅行信用卡年费50元;国际知音信用卡年费100元;visa卡年费100元)。问过身边的同学,发现他们也都遭遇了和我一样的情况。 从未开通过信用卡更谈不上消费,哪来的费用呢?我们马上向客户服务热线询问,被告知:无论信用卡是否处于激活状态都要收取年费,但是有一个特殊条件,就是开卡后每张信用卡分别刷满6次,招行垫付第二年年费。 而当被问到“当时为何没有告知客户办卡时要附带其他卡”,对方的回答竟是:“如果不打电话去注销,就代表默认需要!” 不声不响送上来,还以为是白吃的,哪知全是收费的!我们都有一种上当的感觉。 讲述人:张先生
陷阱:少还一分钱也利滚利 银行信用卡一般都有50天左右的免息期,但自己的一次经历,让我明白现实并没有想象中那么美好。 我在工商银行办了一张国际信用卡,当时用这卡刷卡消费了39771.52元,在到期还款日之前,我已经分多次陆续还款39771.28元,少还了0.24元。因为是零头,当时我没在意,还以为都还清了。但就是这区区0.24元,工商银行要了我853元的利息,利息是本金的3千多倍。 我向银行讨说法,但他们给我的答复是:根据最新的国际信用卡章程,已将原来只对欠款部分收取利息,改为对消费款全部从消费发生日起,收取每日万分之五的利息。也就是说,我那39771.28元虽然早已按时还了,但仍然被收取了高额利息。 按照工商银行的逻辑,“差一分钱没还,就等于所有的钱都没还”。如果一没留神错过了一天还款期,或者还款时与自己的透支额哪怕只留下1分钱的缺口,那么我也将与“免息待遇”擦肩而过,并付出“高昂”的代价。 但是,银行在办卡时,只会一味强调信用卡的“免息”光环,使多数用卡人不能认识到“免息”所意味的真正含义,银行是否也在其中起到了误导的作用呢? 讲述人:马小姐 陷阱:“24小时后才负责”背后的猫腻 如果信用卡丢失会怎样呢?银行会告诉你,口头挂失信用卡以后,银行会立刻对账户进行冻结,全国止付。持卡人一周内拿身份证到开户行办理书面挂失。这种服务给人的感觉非常安全有效,但我发现了其中猫腻。 去年,当我发现我的信用卡不见了时,我立即向银行信用卡部办理挂失。但是,我卡内的八千余元已全部被消费完,而且还透支二千余元,这样一来我共计损失了近一万元。 银行的合约中规定,“凡书面挂失前及发卡机构受理书面挂失起至次日24小时(含)内的经济损失,乙方不承担任何责任。”按照规定,持卡人即使进行了口头挂失,而没有及时办理书面挂失,如果发生经济损失也只能是哑巴吃黄莲。 仔细阅读持卡人与银行签订的条款就会发现,银行将自己的风险降到了最低。假设一个持卡人的信用卡被盗后立刻进行口头挂失,而银行未能及时冻结账户,持卡人通常会在几个小时甚至是几天之内才能进行书面挂失。盗窃者在这些时间内可以进行商场消费,凭着对信用卡背面的持卡人签名的模仿就可以进行多笔交易。按照协议,这个损失要持卡人自己承担。而如果不签订这个协议,就无法申办信用卡。 |