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淘宝网流传"黑店名单" 淘宝网表示对此将调查


2006年7月14日10:18

  一份由网友自行制作的网上化妆品卖家的黑名单,在各大网站论坛正迅速流传,这也引起了网上购物其他买家的警惕。记者昨天就这份“淘宝网假货名单”进行了采访。品牌众多记者在诸多论坛都看到了这个黑名单,有数十家网店在列,其中有的店铺一家就销售数千件化妆品。所谓售假小店在淘宝的网址和上榜原因都一目了然,它们出售的被指为假货的商品涉及了雅诗兰黛、美宝莲、倩碧、VOV等很多知名的化妆品品牌。据制
作黑名单的网友描述,比如有的店里的化妆品是“散粉只能当眼影用!能把一盆水染成紫色。”还有的产品是“当时说是正品,可我收到后发现是假货,和店家联系,她又说自己没用过这个东西,不知道。”于是,网友愤而总结出一份假货名单,公之于众。

  有的店信用级别很高

  制作这个名单的网友说,“大家一定要小心,把这个名单传下去,让更多MM别再上当,这可是女孩子的脸啊!不能让那些无良卖家打着钻石(指信用级别)的旗号骗人了!”输入这些网址,记者发现有的小店已经被封掉,有的依然在正常营业。其中有些卖家在网上的信用级别高达5钻。一位业内人士说,事实上,大家对化妆品假货的标准本身还在探讨的过程中。比如有的品牌,只承认正规渠道销售的产品,把其他渠道销售的本品牌产品一律视为假货,哪怕东西的质量都一样。当然,还有一部分产品本身就是假的,盗用了正品的品牌,属于地道的假货。

  淘宝表示要一一调查

  对于这份网友提供的黑名单,淘宝网公关部负责人昨天下午接受本报记者采访时表示,有些价格过低或者根本不存在型号的产品,我们能够马上判断出这是假货。但对于这个名单中出现的所有店铺,淘宝网目前还不能一下子都认定它们都是售假的小店,公司的业务部门一定会根据名单做一个重点调查。调查的方式主要看是否有其他用户来举报。一旦查实,对于售假店铺最轻的措施是警告,同时商品下架。其次是冻结,店铺还在,但卖家不能出售新的商品。最重的处理是封店。对于网友制作黑名单的行为,淘宝网方面说,公司持基本赞成的态度,因为现在淘宝网上有3000多万件商品,想要一一检查是否真货太困难了。网站本身就开设了这种交流网友购物经验的论坛,希望借此不断净化网上购物的环境。公司同时欢迎网友通过邮件和客服电话来投诉,及时遏制售假行为,避免其他买家上当。但与此同时,不主张网友利用不真实的帖子搞恶意竞争,以前就发现过这类情况。

来源:北京娱乐信报  选稿:方翔  作者:贺文华   
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